Datenschutzerklärung

In dieser Datenschutzerklärung informiert Karin Felder, Autismusberatung (nachfolgend «ich» oder «wir»), darüber, wie auf dieser Website personenbezogene Daten bearbeitet werden. Die Bearbeitung erfolgt im Einklang mit dem Schweizer Datenschutzgesetz (DSG).

1. Verantwortliche Stelle

Karin Felder
Autismusberatung
Sagenbachstrasse 12
6280 Hochdorf
Schweiz

Telefon: +41 79 262 17 71
E-Mail: info@autismushotline.ch

2. Kontaktformular

Das Kontaktformular dient der ersten Kontaktaufnahme. Dabei können Sie Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und/oder Telefonnummer sowie eine kurze Beschreibung Ihrer aktuellen Situation angeben. Die Situationsbeschreibung ist freiwillig.

Sie werden ausdrücklich gebeten, in der Situationsbeschreibung keine Namen oder anderen Angaben zu machen, durch die Kinder, Jugendliche, Schülerinnen und Schüler oder andere Drittpersonen direkt identifiziert werden können. Das Formular fragt keine Diagnosen, keine medizinische Vorgeschichte und keine medizinischen Unterlagen ab. Ein Upload von Dateien ist nicht möglich.

Persönliche und möglicherweise besonders schützenswerte Einzelheiten können stattdessen direkt im Gespräch mit Karin Felder besprochen werden.

Ihre Angaben werden ausschliesslich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und zur Kontaktaufnahme verwendet. Die Inhalte Ihrer Nachricht werden nicht für Marketingzwecke genutzt, nicht zu Analyse- oder Werbezwecken ausgewertet, nicht an KI-Dienste übermittelt und nicht automatisiert profiliert.

Anfragen über das Kontaktformular werden in einem zugriffsgeschützten internen System gespeichert. Der Zugriff ist auf berechtigte Personen beschränkt und erfordert eine persönliche Anmeldung. Die Inhalte der Anfrage werden nicht automatisch per E-Mail versendet.

Die technische Speicherung erfolgt in einer verschlüsselt übertragenen Datenbank unseres Hosting- und Backend-Dienstleisters (Lovable Cloud, basierend auf Supabase). Eine ausschliessliche Speicherung in der Schweiz kann nicht zugesichert werden; eine Bearbeitung in Rechenzentren innerhalb der EU oder in Drittstaaten ist möglich.

3. Telefonische Beratung

Telefonische Gespräche werden vertraulich behandelt und nicht aufgezeichnet. Informationen aus der Beratung werden nicht an Dritte weitergegeben, es sei denn, die betroffene Person hat eingewilligt oder die Weitergabe ist gesetzlich erforderlich oder zulässig.

4. Aufbewahrung und Datenminimierung

Es werden nur die Informationen aufbewahrt, die für die Bearbeitung der Anfrage und die Beratung notwendig sind. Personenbezogene Daten werden gelöscht, sobald sie für den genannten Zweck nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.

5. Datensicherheit

Personenbezogene Daten werden mit angemessenen technischen und organisatorischen Massnahmen geschützt. Die Übertragung der Website und des Kontaktformulars erfolgt verschlüsselt (HTTPS). Der Zugang zu eingegangenen Anfragen ist auf die verantwortliche Person beschränkt.

6. Keine vollständige Anonymität

Bitte beachten Sie, dass bei der Nutzung des Internets und des Kontaktformulars keine vollständige Anonymität gewährleistet werden kann. Wenn Sie keine Kontaktdaten hinterlassen möchten, können Sie die Beratung auch direkt telefonisch in Anspruch nehmen.

7. Server-Logdaten

Beim Besuch dieser Website werden durch den Hosting-Anbieter technisch notwendige Verbindungsdaten (z. B. IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, abgerufene Seite) vorübergehend in Logdateien gespeichert. Diese Daten dienen der Sicherstellung des Betriebs und der Sicherheit der Website und werden nicht mit anderen Datenquellen zusammengeführt.

8. Keine Weitergabe an Dritte

Personenbezogene Daten werden nicht an Dritte weitergegeben, ausser die betroffene Person hat eingewilligt, die Weitergabe ist gesetzlich erforderlich oder zulässig, oder sie ist für den Betrieb der Website technisch notwendig (z. B. Hosting-Anbieter, soweit dabei eine Bearbeitung im Auftrag erfolgt).

9. Ihre Rechte

Sie haben im Rahmen des anwendbaren Datenschutzrechts das Recht auf Auskunft über die zu Ihrer Person bearbeiteten Daten sowie das Recht auf Berichtigung, Löschung und Einschränkung der Bearbeitung. Wenden Sie sich dazu an die oben genannte verantwortliche Stelle.

10. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung kann angepasst werden, wenn sich die Website oder die rechtlichen Anforderungen ändern. Es gilt die jeweils auf dieser Seite veröffentlichte Fassung.

Stand: September 2026